關於退貨

依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益，請您務必於貨到7天內辦理退換貨，退貨前請與我們聯絡，我們的服務人員將協助您辦理退貨事宜。退回商品必須是全新狀態且保持包裝完整，否則恕不接受退換貨。若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、配件不齊者，恕不接受退貨。

客製化商品為接單後進行備料加工製作之商品，恕不接受退換貨。

只要您符合下述條件其中一項就可以無條件退貨：

1.     實際收到的商品與所訂購商品不符合

2.     商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者

3.     非客製化規格之訂製商品

我們使用的退貨申請表為Google所提供之表單系統，為了確保雙方權益，我們會需要您上傳商品實拍之照片或影片，此內容會要求登入google帳號，請您在填寫退貨申請表前，先準備好所需資料內容，謝謝。

退貨請於收到商品7日內透過「退貨申請表」申請退貨，並將商品連同發票、贈品放入本公司包裝紙盒內準備好。本公司將盡快派貨運前往取貨。

退款

運費無法退款。若退貨狀況成立，我們將於收到退回商品7個工作天內，確認您退回的商品完整無誤，款項會以銀行匯款方式無息退還，款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。 採轉帳匯款者，請您提供您收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料，我們將於收到您的完整退款資料後，辦理退款至您的指定帳戶中。


若您使用信用卡刷卡付款，我們必須等信用卡公司月底入帳後，才能將款項退回給您，此款項將直接退回您的信用卡帳戶。